TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DEL SITIO WWW.PRUNE.COM.GT

Bienvenidos a www.prune.com.gt

Para facilitar la navegación del sitio, los usuarios podrán encontrar los términos y condiciones generales aquí descritos en forma resumida, al final de la página de inicio, clickeando en los ítems correspondientes. Se entenderá la palabra Sitio como sinónimo de sitio web y/o website.

ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas mediante el Sitio. El uso del sitio implica el conocimiento y la aceptación de ellos. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los servicios por él ofrecidos. Por “Usuario” del Sitio se entiende tanto a los registrados como a los visitantes.

Para permitirles a los Usuarios una más rápida familiarización con estos Términos y Condiciones podrán consultar también todas las demás instrucciones para operar en el Sitio, como por ejemplo, la página de ayuda que también forman parte de estos Términos y Condiciones.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de Prune Guatemala., y no se requerirá a los Usuarios su consentimiento. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.

Prune Guatemala pondrá un aviso en el Sitio alertando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio para ver si han sufrido modificaciones.

POLÍTICA DE CAMBIO

La mercadería tiene cambio hasta 30 días después de la entrega del producto. Debe ser notificado el cambio antes de que se cumplan los 30 días de la compra en TIENDA Prüne Oakland Place el cambio debe de hacerse físico.

Debe de presentar su factura para realizar cualquier cambio.

El producto deberá devolverse en óptimas condiciones sin rastros de haber sido utilizado, en su empaque original con las etiquetas originales. Una vez recibido el producto en nuestra tienda, verificaremos las condiciones del mismo y de acuerdo a los resultados se hará el cambio o no del producto.

En ninguna circunstancia se puede hacer devolución de dinero.

No se realizan cambios en artículos donde no se sigan instrucciones de cuidado, solamente artículos que tengan desperfectos de fábrica. El cambio del producto está sujeto a disponibilidad de inventario en el momento del cambio, solamente se puede hacer cambios de igual valor o superior al precio original pagando el cliente la diferencia (los costos de envío corren por parte del cliente)

La mercadería ofertada no tiene cambio.

GIFT CARDS

Las gift card de Prüne tienen una vigencia de 6 meses para realizar su canje en tienda o en página web.

La gift card puede ser canjeada únicamente en Tiendas Prüne Guatemala.

No es canjeable por dinero en efectivo.

Si el producto a canjear tiene un valor más alto al de la Gift card, la diferencia deberá ser cancelada en efectivo o cualquier otro método de pago. Si el valor es menor a la Gift Card la diferencia no es reembolsable.

Una vez la Gift Card haya caducado se anula y no podrá ser reclamado ni canjeado.

No válida para promociones o descuentos.

GARANTÍA

Prüne Guatemala cubre garantía por 30 días ÚNICAMENTE por defectos de fabrica. El cliente se hace responsable del cuidado de su producto.

** Los cambios sin los requisitos adecuados no pueden realizarse **

DISPONIBILIDAD Y PRECIO DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS

Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. www.prune.com.ar solamente opera vía Internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra del producto en el Sitio, no haya existencias de éste, por una cuestión de movimiento diario en los locales de las firmas que proveen los productos a www.prune.gt

Del mismo modo, el precio de los productos que ofrecemos en el Sitio, puede no coincidir con el de los distintos locales o proveedores que abastecen a Prüne Guatemala.

Opciones del Usuario ante productos agotados o demorados

En concordancia con el punto anterior, en caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, Prüne Guatemala se comunicará con el Usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones:

  1. Continuar esperando la entrega del producto elegido (en caso de demora)

  2. Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original

  3. Optar por un producto alternativo que le ofrezca Prüne Guatemala para el caso particular

Cuando el Usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente. En el caso de que el Usuario opte por el producto alternativo que le ofrece Prüne Guatemala, éste deberá contener características iguales o superiores. En ningún caso se le pedirá al Usuario que abone sumas suplementarias o que se haga cargo de las diferencias, salvo que el producto alternativo ofrecido por Prüne Guatemala y escogido por el Usuario sea de características ampliamente superiores y costosas al solicitado originalmente por el Usuario.

DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE ABONADO En los casos mencionados en el punto anterior en que el Usuario haya optado por la devolución del importe abonado, deberá tener en cuenta que el reintegro puede demorar algunos días, debido a plazos y cuestiones administrativas.

Para los casos de devolución vía depósito bancario, la cuenta bancaria deberá estar a nombre del titular de la Cuenta de Usuario desde donde se haya realizado la operación. En caso de que no coincidan las titularidades, se requerirá la expresa autorización del titular de la Cuenta de Usuario como condición indispensable previa al depósito.

VALIDEZ DE LAS PROMOCIONES En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el Sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.

IMPUESTO AL VALOR AGREGADO (IVA) Todos los precios expresados en el Sitio incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

MEDIOS DE PAGO Los pagos podrán realizarse con tarjetas de crédito. Prüne Guatemala podrá habilitar otras opciones, para facilitar las compras de sus clientes.

Todos los medios de pago están sujetos a que el importe sea debidamente acreditado y/o verificado.

Validación de identidad: La marca podrá solicitar a sus clientes que respondan una serie de preguntas con el fin de garantizar la identidad y seguridad de las partes. Algunas de los motivos de solicitud de datos podrán ser:

  1. No coincidencia de datos de cliente con datos del titular de tarjeta.

  2. No coincidencia de domicilio de destino con domicilio de facturación de la tarjeta.

  3. Desconocimientos previos de tarjeta o continuidad recurrente de compras en el mes.

La marca contactará al comprador de forma online (e-mail)o vía WhatsApp. En caso de no obtener respuesta, negarse o no considerarse válidos los datos provistos, se cancelará el pedido y se reintegrará el dinero a la tarjeta de crédito utilizada.

ENVÍOS

Una vez que se hace un pedido no puede ser cancelado.

Para los pedidos a domicilio, por favor permita 2-4 días hábiles para el procesamiento de pedidos y verificación. Para proteger a nuestros clientes, Prüne Guatemala es incapaz de cambiar / interceptar la dirección de envío de un paquete o de alterar su entrega, sólo se enviará a la dirección indicada en la caja.

Debido a nuestra política de protección contra fraudes, todos los pedidos en línea están obligados a tener idénticas factura y envío. Para reducir al mínimo cualquier transacción fraudulenta, no serán procesados los pedidos con diferentes direcciones de envío y de facturación. No somos capaces de combinar el envío en pedidos múltiples

PÉRDIDA DE PAQUETE Nosotros no somos responsables de los envíos perdidos. Sin embargo, si su paquete no llega, póngase en contacto con tiendaoakland@prune.com para iniciar una reclamación.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LICENCIAS DE PROPIEDAD

El usuario reconoce que, en virtud de estos Términos Generales, Prüne Guatemala no otorga ni transfiere al usuario ningún derecho con respecto a su Propiedad o la propiedad de un tercero.

Prüne Guatemala solo autoriza al usuario a acceder y usar su Propiedad de acuerdo con los términos establecidos en estos Términos Generales.

Prüne Guatemala por la presente autoriza a todos los usuarios a acceder y navegar por el sitio web, usar los servicios y visualizar el contenido incorporado en el mismo.

Los usuarios no están autorizados a copiar, distribuir, enviar, comunicar, modificar, alterar, transformar, transferir o de cualquier otra manera llevar a cabo actividades que impliquen el uso comercial del sitio web, sus páginas, contenido o sus componentes, ya sea en parte o en su totalidad, sin el consentimiento expreso por escrito del legítimo propietario de los derechos operativos. El acceso, la visualización y, en su caso, la descarga del Contenido y / o los Servicios se realizarán en todos y cada uno de los casos con fines estrictamente personales y no comerciales. Prüne Guatemala no le otorga al usuario ninguna otra licencia o autorización para usar su Propiedad que no sea la que se detalla expresamente en esta cláusula.

ENLACES DE NUESTRO SITIO WEB

Estos Términos se refieren sólo al contenido del sitio web www.prune.gt y no se aplican a enlaces de terceros o sitios web que pueden estar disponibles a través del sitio web.

En el caso de que nuestro sitio web contenga enlaces a otros sitios web y material de terceros, estos enlaces se facilitan con fines exclusivamente informativos y no tenemos ningún control sobre el contenido de estos sitios web o materiales. Por lo tanto, no aceptaremos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños derivados de su uso.

Prüne Guatemala se reserva el derecho de eliminar unilateralmente, y en cualquier momento, cualquier enlace que aparezca en el sitio web.

Los usuarios y, en general, todas aquellas personas que tengan la intención de crear un enlace entre su página web y el sitio web, deben cumplir con las condiciones que se detallan a continuación.

Cualquier intención de crear un enlace de una manera distinta a la estipulada en esta cláusula requerirá la aceptación previa por escrito de la Compañía.

Un usuario no puede reproducir o copiar, ya sea total o parcialmente, el contenido del sitio web o su apariencia gráfica ("apariencia"), ni puede producir marcos o enlaces ensamblados de las páginas del sitio web.

No se puede crear un navegador, marco o barra de navegación o entorno en las páginas del sitio web.

No se puede hacer ninguna declaración falsa, inexacta, incorrecta o denigrante con respecto al Sitio web, Prüne Guatemala o la Propiedad y, en particular, ni se declarará ni se dará por entendido que Prüne Guatemala colabora ó es un socio colaborador de, o ha supervisado o asumido de cualquier otra manera, el contenido o los servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web a la que se establece el enlace.

La página web a la que se establece el enlace no contendrá ninguna marca comercial, nombre comercial, aviso de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otro signo distintivo que sea propiedad de Prüne Guatemala con la excepción de aquellos signos que forman parte del mismo enlace. u otra Propiedad que poseía una licencia previa por escrito de Prüne Guatemala.

La página web a la que se establece el enlace no contendrá ninguna información o contenido que pueda ser ilícito o contrario a la moral y la conducta ética y el orden público generalmente aceptados, ni contendrá ningún contenido o servicio contrario a los derechos de terceros.

TÉRMINOS DE USO

INTRODUCCIÓN

Este documento (junto con todos los documentos mencionados aquí) establece las condiciones que rigen el acceso, la navegación y el uso del sitio web www.prune.gt (el "Sitio web"), así como el uso de sus contenidos y funcionalidades (el " Contenido").

Los términos y condiciones indicados a continuación (los "Términos") rigen el acceso, navegación y uso de todas y cada una de las páginas web diseñadas y dirigidas bajo el dominio www.prune.gt, así como sus respectivos subdirectorios, independientemente de lo que sea. Se utiliza una aplicación, medio digital, soporte o dispositivo para acceder a dichas páginas. El usuario web (el "Usuario") debe leer atentamente estos Términos y nuestra Política de privacidad y cookies ("Políticas de protección de datos") antes de utilizar el sitio web. Al usar este sitio web, el usuario acepta estar sujeto a estos términos y a nuestras políticas de protección de datos, y como tal, si no está de acuerdo con todos los términos o con las políticas de protección de datos, el usuario no debe usar este sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre los Términos o las Políticas de protección de datos, puede contactarnos a través de nuestro número telefónico publicado en la página. El acceso al sitio web y el uso de su contenido implica la aceptación plena y sin reservas de los términos actuales publicados en el sitio web en el momento en que el usuario accede a él, lo que obliga al usuario a dichos términos.

DETALLES

El sitio web opera bajo el nombre comercial Prüne Guatemala a través de la compañía guatemalteca “Arrital S.A.”, con domicilio Blvd. Los Próceres 24-69 Z-10 Torre 1 Oficina 901, Ciudad de Guatemala.

OBJETIVOS

El propósito de estos Términos es regular el acceso, la navegación y el uso del sitio web. El Usuario comprende y acepta que el Contenido de este sitio web tiene como objetivo principal promover los productos anunciados en el y se comercializan en dichos puntos de venta, tanto físicos como en línea.

Prüne Guatemala se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del sitio web y el contenido que contiene. El Usuario reconoce y acepta que Prüne Guatemala puede, en cualquier momento, descontinuar, desactivar y / o cancelar cualquier Contenido incluido en el Sitio web.

Prüne Guatemala informa expresamente a los usuarios que los productos que se muestran en el sitio web pueden no estar disponibles en todos los puntos de venta. Prüne Guatemala se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de dejar de vender los productos que se muestran en el sitio web. A este respecto, el Usuario comprende y acepta que Prüne Guatemala se compromete a actualizar el sitio web lo más rápido posible, teniendo en cuenta los problemas técnicos y organizativos inherentes al proceso.

Es posible que el sitio web contenga errores de ortografía accidentales, que pueden afectar la descripción del producto y su precio. Por lo tanto, solicitamos que, si detecta algún error de este tipo, contáctenos de inmediato a través de nuestro número de contacto.

USO DE NUESTRO SITIO WEB

Al utilizar este sitio web y su contenido, el usuario acepta expresamente: Yo. Utilice el sitio web y el contenido incluido en él de manera diligente y adecuada a la legislación vigente, la moral, la conducta decente y el orden público, y en todos los casos, de acuerdo con el propósito para el que existe el sitio web y su contenido.

  1. ii) Abstenerse de acceder al Contenido del sitio web por cualquier medio que no sea el de la interfaz de pantalla proporcionada por Prüne Guatemala para ese propósito.

    iii) No utilizar el sitio web o su contenido para fines o efectos ilegales, o de una manera que viole estos Términos, que puedan dañar los intereses o derechos de terceros, o de cualquier manera dañar, perjudicar, deshabilitar o hacer que el sitio web o su contenido inaccesible, o impiden su uso normal para otros usuarios.

  2. v) No destruir, alterar, inutilizar o dañar de ninguna otra manera los datos, programas o documentos electrónicos encontrados en el sitio web.

  3. v) No obstaculizar el acceso masivo de los usuarios al servicio por el consumo masivo de recursos informáticos utilizados por Prüne Guatemala para proporcionar el Contenido, y tampoco para tomar medidas que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o Contenido.

  4. vi) No introducir programas, virus, macros, applets, controles Active X o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o puedan causar algún tipo de alteración en los sistemas informáticos de Prüne Guatemala o de terceros.

  5. vii) No obtendrá información, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de audio y / o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, ningún tipo de material accesible a través del sitio web o el contenido ofrecido en el mismo.

Se entiende que el acceso, navegación y / o uso del sitio web por parte del usuario implica la aceptación de dicho usuario de los términos publicados por Prüne Guatemala en el momento del acceso, que siempre estarán disponibles para los usuarios.

ACCESO, NAVEGACIÓN Y USO DEL SITIO WEB: USO DE CONTRASEÑAS

En general, los usuarios no necesitan una suscripción o registro previo para acceder, navegar o usar el sitio web, a pesar de que se requerirá la suscripción o el registro para usar cierto contenido. En tales casos, el Usuario debe proporcionar la información solicitada y seguir el proceso de registro establecido para acceder al Contenido.

Cuando el Usuario debe registrarse o proporcionar datos personales para acceder al Contenido, el Usuario será responsable de la veracidad y legalidad de los datos proporcionados.

Si el Usuario no cumple con esta cláusula, Prüne Guatemala tendrá el derecho de cancelar su registro y denegar el acceso de dicho Usuario, ahora y en el futuro, al Contenido del sitio web.

EDAD LEGAL

En general, el acceso al sitio web no se recomienda para menores de 18 años. Por lo tanto, al aceptar estos Términos, el Usuario declara que tiene 18 años o más y que son totalmente responsables de dicha declaración.

MODIFICANDO LOS TÉRMINOS

Prüne Guatemala se reserva el derecho de modificar estos Términos sin previo aviso. El Usuario reconoce y acepta la responsabilidad de revisar este Sitio web y estos Términos. El uso continuado de este sitio web después de dichas modificaciones constituirá el reconocimiento de cualquier enmienda a los Términos y la aceptación de estar obligado por ellos. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones realizadas, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web.

GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Prüne Guatemala se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para evitar cualquier error en el Contenido del sitio web. En cualquier caso, Prüne Guatemala estará exento de cualquier responsabilidad derivada de posibles errores en el Contenido que se muestra en el Sitio web, siempre que no sea responsable según la legislación vigente.

Prüne Guatemala se reserva el derecho de interrumpir el acceso al sitio web, así como la provisión de todo o parte del contenido proporcionado en el mismo, en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por razones técnicas, de seguridad, de control o de mantenimiento, o fallas en el poder suministro.

En consecuencia, Prüne Guatemala no garantiza la confiabilidad, disponibilidad o continuidad del sitio web o contenido; por lo tanto, los usuarios los usan bajo su propio riesgo y responsabilidad y no pueden exigir responsabilidad por la discontinuidad o falta de disponibilidad de los mismos.

Prüne Guatemala no será responsable de ninguna interrupción en el sitio web u otros inconvenientes causados ​​por razones ajenas al control de Prüne Guatemala y / o debido a acciones fraudulentas o negligentes por parte de los usuarios y / o causadas por fuerza mayor. En cualquier caso, cualquiera sea la causa, Prüne no será responsable de ningún daño directo, indirecto o consecuente, y / o pérdida de ganancias.

Prüne Guatemala no será responsable por daños de ningún tipo que puedan ser causados ​​por la falta de veracidad, precisión, minuciosidad y / o la naturaleza actualizada del Contenido transferido, divulgado, almacenado, disponible o recibido, obtenido o accedido a través del sitio web, o para cualquier Contenido proporcionado u ofrecido por terceros o entidades. Prüne Guatemala intentará, en la medida de lo posible, actualizar y rectificar cualquier información en su sitio web que no cumpla con sus garantías mínimas de precisión.

Prüne Guatemala no será responsable por daños de ningún tipo que puedan ser causados ​​por la presencia de un virus u otros elementos dañinos en el Contenido que alteren los sistemas informáticos, o los documentos y sistemas almacenados en ellos, siempre que no sea responsable según la legislación vigente.

Prüne Guatemala no acepta ninguna responsabilidad por los Usuarios que utilizan el Sitio web o su Contenido de una manera que viole cualquier tipo de regulación nacional o internacional, derechos de propiedad intelectual o industrial, o cualquier otro derecho de terceros. Tampoco acepta responsabilidad por los errores de seguridad que puedan ser causados ​​por el uso de versiones desactualizadas de los navegadores, o por las consecuencias que puedan derivarse del mal uso del navegador, ya sea debido a una configuración incorrecta, la presencia de un virus informático o cualquier otra causa no atribuible a Prüne Guatemala.

Prüne Guatemala se reserva el derecho de bloquear y / o expulsar a los usuarios que usan el sitio web incorrectamente.

A menos que se indique expresamente lo contrario en estos Términos o en la legislación vigente, Prüne Guatemala no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su causa: Pérdida de ingresos o ventas; Pérdida de negocios; Pérdida de ganancias o contratos; Pérdida de ahorros anticipados; Pérdida de datos; Pérdida de tiempo de gestión u horas de oficina.

TÉRMINOS DE SERVICIO

TÉRMINOS DE USO

  1. INTRODUCCIÓN Este documento (junto con todos los documentos mencionados aquí) establece las condiciones que rigen el acceso, la navegación y el uso del sitio web www.prune.gt (el "Sitio web"), así como el uso de sus contenidos y funcionalidades (el " Contenido").

    Los términos y condiciones indicados a continuación (los "Términos") rigen el acceso, navegación y uso de todas y cada una de las páginas web diseñadas y dirigidas bajo el dominio www.prune.gt, así como sus respectivos subdirectorios, independientemente de lo que sea. Se utiliza una aplicación, medio digital, soporte o dispositivo para acceder a dichas páginas.

    El usuario web (el "Usuario") debe leer atentamente estos Términos y nuestra Política de privacidad y cookies ("Políticas de protección de datos") antes de utilizar el sitio web. Al usar este sitio web, el usuario acepta estar sujeto a estos términos y a nuestras políticas de protección de datos, y como tal, si no está de acuerdo con todos los términos o con las políticas de protección de datos, el usuario no debe usar este sitio web.

    Si tiene alguna pregunta sobre los Términos o las Políticas de protección de datos, puede contactarnos a través de nuestro número telefónico publicado en la página.

    El acceso al sitio web y el uso de su contenido implica la aceptación plena y sin reservas de los términos actuales publicados en el sitio web en el momento en que el usuario accede a él, lo que obliga al usuario a dichos términos.

    DETALLES El sitio web opera bajo el nombre comercial Prüne Guatemala a través de la compañía guatemalteca “Arrital S.A.”, con domicilio Blvd. Los Próceres 24-69 Z-10 Torre 1 Oficina 901 -Ciudad de Guatemala.

  2. OBJETIVO El propósito de estos Términos es regular el acceso, la navegación y el uso del sitio web. El Usuario comprende y acepta que el Contenido de este sitio web tiene como objetivo principal promover los productos anunciados en el y se comercializan en dichos puntos de venta, tanto físicos como en línea.

    Prüne Guatemala se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del sitio web y el contenido que contiene. El Usuario reconoce y acepta que Prüne Guatemala puede, en cualquier momento, descontinuar, desactivar y / o cancelar cualquier Contenido incluido en el Sitio web.

    Prüne Guatemala informa expresamente a los usuarios que los productos que se muestran en el sitio web pueden no estar disponibles en todos los puntos de venta. Prüne Guatemala se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de dejar de vender los productos que se muestran en el sitio web. A este respecto, el Usuario comprende y acepta que Prüne Guatemala se compromete a actualizar el sitio web lo más rápido posible, teniendo en cuenta los problemas técnicos y organizativos inherentes al proceso.

    Es posible que el sitio web contenga errores de ortografía accidentales, que pueden afectar la descripción del producto y su precio. Por lo tanto, solicitamos que, si detecta algún error de este tipo, contáctenos de inmediato a través de nuestro número de contacto.

USO DE NUESTRO SITIO WEB

Al utilizar este sitio web y su contenido, el usuario acepta expresamente: Yo. Utilice el sitio web y el contenido incluido en él de manera diligente y adecuada a la legislación vigente, la moral, la conducta decente y el orden público, y en todos los casos, de acuerdo con el propósito para el que existe el sitio web y su contenido.

  1. ii) Abstenerse de acceder al Contenido del sitio web por cualquier medio que no sea el de la interfaz de pantalla proporcionada por Prüne Guatemala para ese propósito.

    iii) No utilizar el sitio web o su contenido para fines o efectos ilegales, o de una manera que viole estos Términos, que puedan dañar los intereses o derechos de terceros, o de cualquier manera dañar, perjudicar, deshabilitar o hacer que el sitio web o su contenido inaccesible, o impiden su uso normal para otros usuarios.

  2. iv) No destruir, alterar, inutilizar o dañar de ninguna otra manera los datos, programas o documentos electrónicos encontrados en el sitio web.

  3. v) No obstaculizar el acceso masivo de los usuarios al servicio por el consumo masivo de recursos informáticos utilizados por Prüne Guatemala para proporcionar el Contenido, y tampoco para tomar medidas que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o Contenido.

  4. vi) No introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o puedan causar algún tipo de alteración en los sistemas informáticos de Prüne Guatemala o de terceros.

    vii) No obtendrá información, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de audio y / o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, ningún tipo de material accesible a través del sitio web o el contenido ofrecido en el mismo.

    Se entiende que el acceso, navegación y / o uso del sitio web por parte del usuario implica la aceptación de dicho usuario de los términos publicados por Prüne Guatemala en el momento del acceso, que siempre estarán disponibles para los usuarios.

  5. ACCESO, NAVEGACIÓN Y USO DEL SITIO WEB: USO DE CONTRASEÑAS

    Los Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio, pero deberán estar registrados para poder realizar alguna compra o utilizar los servicios ofrecidos en él.

    La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Sitio, y no tiene costo alguno.

    Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. Prüne Guatemala podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o de los datos consignados por éste.

    Prüne Guatemala no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, Prüne Guatemala se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes.

    Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal (la “Cuenta”) mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, Prüne Guatemala cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de Usuario y la clave personal.

    Así como Prüne Guatemala se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre y clave de acceso. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su clave y deberán tener presente que si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el formulario de registración, éstas también podrían solicitar su clave de acceso y nombre de Usuario. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a Prüne Guatemala cualquier uso no autorizado de su Cuenta de Usuario, y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño a la Empresa o a terceros.

    POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SUMINISTRADOS POR EL USUARIO. SEGURIDAD Y TRATAMIENTO

    Para poder utilizar el Sitio de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido, domicilio, cuenta de e-mail, documento de identidad, sin los cuales se tornaría imposible brindar los servicios. Por eso se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados por los formularios correspondientes serán incorporados a la Base General Clientes de Prüne Guatemala.

    Cuando se ingresan datos y números correspondientes a tarjetas de crédito estos son encriptados, asegurando así que se mantengan en total confidencialidad y no puedan ser vistos por otras personas.

    Asimismo, los Usuarios podrán requerir en cualquier momento la baja de su solicitud y la eliminación de su Cuenta de la base de datos.

    VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA

    En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sea verdadera, éste será responsable por los daños que este hecho pudiera ocasionar.

    SUGERENCIAS Y COMENTARIOS

    Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidas en cuenta, implementadas o adaptadas por Prüne Guatemala sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario.

    EDAD LEGAL

    En general, el acceso al sitio web no se recomienda para menores de 18 años. Por lo tanto, al aceptar estos Términos, el Usuario declara que tiene 18 años o más y que son totalmente responsables de dicha declaración.

    MODIFICANDO LOS TÉRMINOS

    Prüne Guatemala se reserva el derecho de modificar estos Términos sin previo aviso. El Usuario reconoce y acepta la responsabilidad de revisar este Sitio web y estos Términos. El uso continuado de este sitio web después de dichas modificaciones constituirá el reconocimiento de cualquier enmienda a los Términos y la aceptación de estar obligado por ellos. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones realizadas, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web.

    GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

    Prüne Guatemala se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para evitar cualquier error en el Contenido del sitio web. En cualquier caso, Prüne Guatemala estará exento de cualquier responsabilidad derivada de posibles errores en el Contenido que se muestra en el Sitio web, siempre que no sea responsable según la legislación vigente.

    Prüne Guatemala se reserva el derecho de interrumpir el acceso al sitio web, así como la provisión de todo o parte del contenido proporcionado en el mismo, en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por razones técnicas, de seguridad, de control o de mantenimiento, o fallas en el poder suministro.

    En consecuencia, Prüne Guatemala no garantiza la confiabilidad, disponibilidad o continuidad del sitio web o contenido; por lo tanto, los usuarios los usan bajo su propio riesgo y responsabilidad y no pueden exigir responsabilidad por la discontinuidad o falta de disponibilidad de los mismos.

    Prüne Guatemala no será responsable de ninguna interrupción en el sitio web u otros inconvenientes causados ​​por razones ajenas al control de Prüne Guatemala y / o debido a acciones fraudulentas o negligentes por parte de los usuarios y / o causadas por fuerza mayor. En cualquier caso, cualquiera sea la causa, Prüne Guatemala no será responsable de ningún daño directo, indirecto o consecuente, y / o pérdida de ganancias.

    Prüne Guatemala no será responsable por daños de ningún tipo que puedan ser causados ​​por la falta de veracidad, precisión, minuciosidad y / o la naturaleza actualizada del Contenido transferido, divulgado, almacenado, disponible o recibido, obtenido o accedido a través del sitio web, o para cualquier contenido proporcionado u ofrecido por terceros o entidades. Prüne Guatemala intentará, en la medida de lo posible, actualizar y rectificar cualquier información en su sitio web que no cumpla con sus garantías mínimas de precisión.

    Prüne Guatemala no será responsable por daños de ningún tipo que puedan ser causados ​​por la presencia de un virus u otros elementos dañinos en el Contenido que alteren los sistemas informáticos, o los documentos y sistemas almacenados en ellos, siempre que no sea responsable según la legislación vigente.

    Prüne Guatemala no acepta ninguna responsabilidad por los Usuarios que utilizan el Sitio web o su Contenido de una manera que viole cualquier tipo de regulación nacional o internacional, derechos de propiedad intelectual o industrial, o cualquier otro derecho de terceros. Tampoco acepta responsabilidad por los errores de seguridad que puedan ser causados ​​por el uso de versiones desactualizadas de los navegadores, o por las consecuencias que puedan derivarse del mal uso del navegador, ya sea debido a una configuración incorrecta, la presencia de un virus informático o cualquier otra causa no atribuible a Prüne Guatemala.

    Prüne Guatemala se reserva el derecho de bloquear y / o expulsar a los usuarios que usan el sitio web incorrectamente. A menos que se indique expresamente lo contrario en estos Términos o en la legislación vigente, Prüne Guatemala no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su causa: Pérdida de ingresos o ventas; Pérdida de negocios; Pérdida de ganancias o contratos; Pérdida de ahorros anticipados; Pérdida de datos; Pérdida de tiempo de gestión u horas de oficina.

    DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Y OTROS DERECHOS

    LEGISLACIÓN APLICABLE

    Este sitio web, así como su contenido, servicios y otros elementos, son propiedad o están controlados por Prüne Guatemala o terceros que han autorizado su uso, y están protegidos, sin ninguna limitación, por las leyes de propiedad intelectual e industrial de Guatemala y por cualquier tratado y convenio internacional aplicable. Derechos de Prüne Guatemala o cualquiera de los terceros que han autorizado su uso se reservan todos los derechos sobre todo el Contenido, los Servicios u otros elementos que se incluyen en el Sitio web (en adelante, "Propiedad").

    DERECHOS DE TERCEROS

    El usuario reconoce y acepta que el Contenido y los Servicios son propiedad de terceros, cuyos derechos están protegidos por la legislación aplicable en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial, derechos de explotación del valor comercial y publicitario de imágenes y otros derechos similares, según cada caso., se puede acceder en el sitio web.

    RESERVA DE DERECHOS

    El Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular o realizar modificaciones a: (a) cualquier nota de propiedad intelectual o industrial, notas al pie, indicaciones o símbolos que [Prüne Guatemala ] o los legítimos propietarios de los derechos incorporen en su propiedad (tales como, por ejemplo, copyright, ©, ® y ™, etc.), (b) cualquier dispositivo técnico de protección o identificación que pueda encontrarse en el Contenido (como, por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).

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